皮膚科で生成AIを使い始める前の確認チェックリスト
出典：皮膚科クリニックの生成AI導入の始め方｜電話・説明文・画像診断AIとの違い（https://totop.co.jp/media/hifuka-clinic-ai/）
- 受付と処置室に、聞かれた内容に正の字を付ける紙を1週間置いているか
- 電話でよく聞かれる質問と院の答えを、1つの台帳にまとめているか
- 症状を聞いて答える質問は、台帳に答えを書かず「診察で確認」と分けているか
- 台帳の答えを、ホームページのよくある質問や院内掲示にも載せているか
- 薬や処置の説明文は、院長が読んで直した版だけを患者に渡しているか
- 説明文ごとに、いつ・誰が確認したかを書いているか
- 塗る量・回数・使う期間を、生成AIに決めさせていないか
- 自費の施術ページやSNSの文章は、公開前に院長が医療広告の観点で読んでいるか
- 自費の施術ページに、費用とリスク・副作用の情報が載っているか
- 保険の治療と自費の施術が混ざって読める書き方になっていないか
- 患部と施術前後の写真を生成AIに入れないことを、院内ルールに書いているか
- 患部の写真を撮る端末を決め、私物のスマートフォンで撮らないようにしているか
- 電話の自動応答などを検討するとき、契約書と利用規約で情報の扱いを確かめているか
メモ