AIO / LLMO
クリニックのAIO・LLMO対策
患者の検索は、GoogleからChatGPTやAI Overview（Googleの検索結果の上部に表示されるAIの要約）へと移りつつあります。これからは、検索結果で上位に出るだけでなく、AIがつくる回答の中で貴院が「引用される」ことが集患の分かれ目になります。そのための対策が、AIO・LLMOです。
株式会社ととっぷは、美容医療・自由診療領域に特化したマーケティング支援会社です。AI検索の回答にクリニックが引用されるためのAIO・LLMO対策を提供しています。
Glossary
用語の整理
- AIOAI Optimization
- AI検索最適化のことです。ChatGPTやGoogleのAIが答えをつくるときに、貴院の情報が正しく使われるように整えておく取り組みを指します。
- LLMOLarge Language Model Optimization
- ChatGPTのような文章を生成するAI（大規模言語モデル）に、貴院を正しく理解し引用してもらうための対策です。AIOとほぼ同じ意味で使われます。
- AI Overview
- Googleの検索結果の一番上に、AIが要約した答えを表示する仕組みです。ここに貴院の情報が使われるかどうかで、患者の目に触れる度合いが変わります。
- 被引用（ひいんよう）
- AIが回答をつくるときに、貴院のサイトを情報源として引用・参照することです。「AIに選ばれている」状態を指します。この対策のゴールは、この被引用を増やすことにあります。
Proof
すでに、AIに引用されています。
当社が運営する美容医療相談室のコンテンツは、ChatGPTなどのAI検索の回答に、すでに参照されています。私たちは、自社のメディアで先にこの対策を実践し、AIに引用される状態をつくってきました。その知見を、そのまま貴院の対策に持ち込みます。実際の被引用画面は、次のセクションで公開しています。
Service
現状を調べ、整え、毎月見守ります。
AI被引用の現状調査
主要なAI検索で貴院がどう表示・引用されているか、競合はどう扱われているかを調べ、いまの立ち位置を把握します。
構造化データ・エンティティ整備・コンテンツ改修
AIが理解しやすい形にサイトの情報を整え、引用されやすいコンテンツへと改修します。医療広告ガイドラインに配慮しながら進めます。
月次の被引用モニタリング
対策後も、AIの回答に貴院が引用されているかを毎月確認し、変化を見ながら改善を続けます。
Fee
費用の考え方
調査・改修・月次モニタリングの段階型
貴院の現状に合わせて個別に設計します。まずは現状調査からご相談いただけます。具体的な費用は、調査結果をふまえてご案内します。
FAQ
よくあるご質問
SEOとの違いは何ですか？
SEOは、Googleなどの検索結果で貴院のページが上位に表示されることを目指す施策です。AIO・LLMOは、ChatGPTやAI OverviewといったAIがつくる回答の中で、貴院が引用・紹介されることを目指します。土台となる考え方は近く、SEOで整えた正確な情報はAIにも評価されるため、両方を並行して進めると効果的です。
効果測定はどうやって行いますか？
主要なAI検索で実際に質問を投げかけ、貴院が回答に引用・紹介されているかを定点で確認します。引用の有無・紹介された文脈・競合の登場状況を月次でまとめ、改修の手応えを見ながら進めます。数値が保証される領域ではないため、変化の傾向を継続的に追う形になります。
どんなクリニックが優先的に取り組むべきですか？
すでにSEOやサイトでの情報発信にある程度取り組まれていて、指名検索や比較検討で選ばれる場面が多い貴院ほど、効果が出やすい領域です。まだ競合が少ない今のうちに着手しておくと、AI検索が主流になったときの土台になります。