Clinic Marketing Diagnosis
貴院のデータで、2〜4週間。
集客診断
アクセス解析やサーチコンソールの閲覧権限をいただき、貴院の実際の数字をもとに、どこから患者さんが来ていて、どこで予約に至らずに離れているのかを2〜4週間かけて見立てます。報告書をお渡しして終わりにはせず、打ち手のうち1つを実際に入れて、前後の数字を一緒に確認します。
費用は無料です(受付は毎月3院まで)株式会社ととっぷは、美容医療を中心に、医療・クリニックに特化したマーケティング会社です。医療・クリニック専門のFDM(Forward Deployed Marketer)として、集客診断は広告運用・SEO・AI検索対策の担当者がそのまま行います。
FDE / FDM
医療専門のFDMとして、
院の中に入ります
FDE(Forward Deployed Engineer)は、顧客の現場に入り込み、実際のデータを使って成果が出るまで実装する役割です。Palantirが2009年には社員の肩書きとして使っていた呼び名で、同じ考え方をマーケティングに置き換えたものはFDM(Forward Deployed Marketer)と呼ばれます。医療の分野でFDEと呼ばれる働き方には、AIや院内のシステムを組み込むエンジニア型と、検索・AI・地図・広告・予約という集客の流れを実装するマーケティング型(FDM)があり、株式会社ととっぷは後者の、医療・クリニック専門のFDMです。FDE/FDMについて詳しく
私たちはこれまで、美容医療を中心に、保険診療を含むさまざまなクリニックで、開業の準備から集患、医師や看護師の採用までをお手伝いしてきました。以前は人手と時間がかかっていたこれらの仕事が、AIの登場で、ずっと少ない費用と短い期間で回せるようになっています。そのぶん、レポートを納めて終わるのではなく、院の中に入って課題を見つけ、その場で実装し、前後の数字を測るところまでを持てるようになりました。
01
開業
開業前のサイト・予約導線・Googleマップの準備から、開業直後の集患の立ち上げまで。
02
集患
広告運用、SEO、AI検索対策、サイトの改修に加え、患者向け相談窓口「美容医療相談室」からのご案内。
03
採用
医師・看護師・カウンセラーの紹介と、採用ページや求人の見直し。
04
院内のAI活用
問い合わせ対応や文章仕事など、院内の作業をAIで軽くするための仕組みづくり。
AIで原価が下がったいまだからこそ、最初の診断は無料でお受けしています。まずは貴院の数字を一緒に見るところから始めさせてください。
Issues
こんな院長先生に
Process
2〜4週間の流れ
はじめの面談
初回・30分(オンライン)。主な施術、商圏、予約の流れをお聞きします。あわせて権限の付与と、秘密保持契約の取り交わしをお願いします。手順書をお渡ししますので、5〜10分ほどで済みます。
データの読み込み
1〜2週目。検索、AIの回答、広告、地図、サイト内の動き、予約までを1本の流れとして見ます。この間、先生にお手間はほとんどかかりません。
報告会
2週目の終わり・60分。見立てと、効きそうな順に打ち手を3つお伝えします。
1つ実際に入れてみる
3〜4週目。3つのうち1つを、先生のご了承をいただいたうえで弊社が実装します。施術ページの見出しの見直し、Googleマップの情報の整備、予約ボタンの位置など、前後を比べられるものに限ります。
振り返り
4週目の終わり・30分。入れる前と後の数字を並べ、今後の進め方を3つの選択肢でご提案します。院内で進める、一部だけ依頼する、まとめて任せる、のいずれでも構いません。診断の資料はそのままお使いいただけます。
What you get
報告会でお渡しするもの
- 予約につながっている検索語と、つながっていない検索語
- 施術ページごとの訪問数と、予約ボタンまで進んだ割合
- ChatGPTなどに施術名で尋ねたときに、貴院が挙がるか、どう紹介されるか
- 同じ地域で上位に出ている院と、貴院のページの違い
- 広告を出されている場合は、検索語と費用の見直し箇所
- 医療広告ガイドラインの観点で、見直したほうがよい表現
お願いする権限(いずれも閲覧のみが基本。診断の終了後に外していただいて構いません)
- Googleアナリティクス4(閲覧者) ― 必須
- Googleサーチコンソール(制限付きユーザー) ― 必須
- Google広告・Yahoo!広告(閲覧) ― 出稿中の場合
- Googleビジネスプロフィール(管理者) ― 任意
- 予約件数の月別集計(施術別・来院経路別) ― 任意
- ホームページの編集権限 ― 任意(実装を行う場合のみ)
患者さんの個人情報はお預かりしません。予約については件数の集計だけを拝見します。
Fee
費用
無料(受付は毎月3院まで)
一院ずつ丁寧に見るため、枠を設けています。診断のあとに、ご契約をお願いすることもありません。今月の枠が埋まっている場合は、翌月の開始とさせていただきます。
FAQ
よくあるご質問
本当に無料ですか?
はい。診断の後に契約をお願いすることもありません。弊社としては、数字を一緒に見ることで、お手伝いできることがあるかを判断させていただく機会と考えています。
いま広告やSEOをお願いしている会社があります
そのままで問題ありません。現在の会社の取り組みを評価する目的ではなく、貴院の数字の流れを把握するための診断です。
アクセス解析を入れていない、または設定が分からない
面談のときに状況をお聞きし、必要であれば設定から一緒に進めます。その場合は期間が少し延びることがあります。
広告代理店・支援会社からの申し込みもできますか?
はい。クライアントのクリニックの集客診断として承ります。権限の付与と報告会は、代理店さまとご一緒に進めます。診断の内容をクライアントへの提案にお使いいただいて構いません。
FDE/FDMとは何ですか?
FDE(Forward Deployed Engineer)は顧客の現場に入って実装まで行うエンジニア、FDM(Forward Deployed Marketer)はそれをマーケティングに置き換えた役割です。ととっぷは医療・クリニック専門のFDMとして、開業・集患・採用・院内のAI活用まで、院の中に入る形で課題を見つけて実装しています。
AI検索での見え方だけを知りたいのですが
院名・地域・施術を入力するだけで申し込めるAI検索の無料診断もご用意しています。権限の付与は不要です。
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