DMMオンラインクリニックの評判は?知恵袋の口コミやAGA・ED・ダイエットの料金も詳しく解説

「DMMオンラインクリニックのAGA治療は本当に効果があるの?」「ED治療やダイエット薬を、誰にも知られずに安く受け取りたい」
このような思いで、Yahoo!知恵袋やSNSのリアルな声を調べている方も多いのではないでしょうか。
DMMオンラインクリニックは、スマホひとつで予約から受診、お薬の配送まで当日中に完結できる利便性が大きな魅力です。
特にAGA(薄毛治療)やED(勃起不全)、メディカルダイエットといった周囲に相談しづらい悩みに対しても、診察料0円で手軽に専門的なアドバイスを受けられる仕組みが整っています。
しかし、ネット上の書き込みには「診察があっさりしている」「本当に痩せるの?」といった不安の声が並ぶこともあります。
この記事では、知恵袋に寄せられた良い口コミ・悪い口コミを徹底的に分析。
各プランの具体的な料金体系から、最短でお薬を受け取るコツ、プライバシーを守る梱包の工夫まで丁寧に解説します。
初めてオンライン診療を利用する方が、納得して一歩を踏み出すための判断材料としてお役立てください。
\ 診察料0円で続けやすい /
プライバシーを守る梱包とコンビニ受取にも対応

DMMオンラインクリニックとは?基本情報と仕組み
運営元・診療体制・診療実績
DMMオンラインクリニックは、合同会社DMM.comと医療法人社団DMHが共同運営するオンライン診療プラットフォームです。
DMM.comが培ったIT基盤と、DMHの医療ノウハウを掛け合わせることで、24時間365日(年末年始を除く)の診療予約体制を実現しています。
2022年4月のサービス本格稼働から約3年で、診療実績は累計150万件を突破しました(2025年5月時点、全診療科目のお薬発送実績および診療件数を含む)。
複数の医師がシフト制で常駐し、深夜や早朝でも診察を受けられる点は、対面クリニックにはない大きなメリットでしょう。
なお、DMMオンラインクリニックはあくまで「オンライン診療のプラットフォーム」であり、実際の診療行為は提携先医療機関である医療法人社団DMHの医師が行います。
DMMがシステム・集客・物流を担い、DMHが医療を担うという役割分担が、サービスの安定運営を支えているといえるでしょう。
受診できる診療科一覧
DMMオンラインクリニックでは、以下のように幅広い診療科目に対応しています。
DMMオンラインクリニックの診療科目
- 男性AGA(薄毛治療):フィナステリド・デュタステリド・ミノキシジルの処方
- ED・早漏防止:バイアグラ・レビトラ・シアリス・ステンドラのジェネリック処方
- メディカルダイエット:リベルサス・マンジャロ・オゼンピック等のGLP-1処方
- 女性AGA:ミノキシジル・スピロノラクトン等の処方
- ピル・アフターピル:低用量ピル・中用量ピル・緊急避妊薬
- メディカルスキンケア:美白・ニキビ・肌荒れ対策内服薬
- 不眠症・睡眠障害:デエビゴ・エスゾピクロン等の処方
- 花粉症:抗ヒスタミン薬・点鼻薬の処方
- 性感染症:クラミジア・淋病等の抗菌薬処方
- 多汗症・インフルエンザ予防・二日酔い対策
一般的なオンラインクリニックがAGAやED治療に特化している中、DMMは診療科目の幅広さで群を抜いています。
「ひとつのプラットフォームで複数の悩みをまとめて相談できる」点は、複数の健康課題を抱える方にとって大きなメリットです。
診察〜薬の受け取りまでの流れ
DMMオンラインクリニックの受診は、以下の4ステップで完結します。
オンライン診療の流れ
- STEP1|診療予約:公式サイトからDMMアカウントでログインし、診療科目・希望日時を選択。最短15分後の枠に予約できる
- STEP2|事前問診:予約後に表示される問診票をオンラインで回答。症状・既往歴・服用中の薬などを入力する
- STEP3|ビデオ診察:予約時間になったらスマートフォンまたはPCからビデオ通話で医師の診察を受ける。所要時間は5〜10分程度
- STEP4|薬の受け取り:処方が決定したら最短当日発送。自宅のほか、コンビニ受取・ヤマト営業所受取も選択可能
東京都23区・大阪市24区内であれば当日配送(バイク便)にも対応しています(8:00〜20:00、別途特別料金1,500円〜)。
それ以外のエリアでは、通常配送で翌日〜3日程度で届きます。
料金の仕組み(診察料0円+薬代+送料550円)
DMMオンラインクリニックの料金体系はシンプルです。
- 初診料・再診料:0円(何度受診しても無料)
- 薬代:診療科目・薬の種類・購入方法により異なる
- 配送料:550円(税込)/1回の配送ごと
支払い方法はクレジットカード・PayPay・DMMポイントに対応しています。DMMポイントは動画・ゲーム等の他DMMサービスで貯めたポイントも使えるため、DMMユーザーにはさらにお得です。
「らくらく定期便」を利用すれば1ヶ月ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごと・12ヶ月ごとの自動配送が可能で、契約期間が長いほど1ヶ月あたりの薬代が安くなります。
定期便は発送2日前まで手数料なしで解約できるため、いつでも柔軟にプラン変更が可能です。
DMMオンラインクリニックの良い、悪い口コミ・評判を知恵袋でも調査

良い口コミ
DMMオンラインクリニックで処方されたものなら、安心して良いと思います。
引用:Yahoo!知恵袋 質問回答欄

良い口コミ
DMMオンラインで定期的に処方してもらっています。
国内の製薬メーカー製が届きます。
診察時間によっては、当日発送してくれます。引用:Yahoo!知恵袋 質問回答欄

悪い口コミ
オンライン診察なので長く丁寧な診察は期待していませんでしたが、こちらから質問や会話を進めないと医者は何も答えてくれませんしめちゃくちゃドライでびっくりしました。引用:Yahoo!知恵袋 質問回答欄
良い口コミまとめ

利用者の口コミを分析すると、DMMオンラインクリニックに対する良い評判は主に以下の4点に集中しています。
①料金の安さ
オンライン特化で固定費を削減し、ジェネリック医薬品を積極採用することで、対面クリニックの半額以下になるケースも珍しくありません。AGA治療では12ヶ月定期便+クーポン併用で月額1,638円(税込)〜という価格も実現しています。
②24時間予約の利便性
スマートフォン1台あれば場所を選ばず受診でき、待ち時間もほぼゼロ。予約枠が細かく設定されており、最短15分後の枠でも当日予約が可能です。
③配送スピードの速さ
都内23区・大阪市内なら当日バイク便にも対応。地方でも通常2〜3日で届くため、すぐに治療を開始できます。
④プライバシー配慮
AGA・ED治療など人に相談しにくい悩みでも、周囲に知られずに治療できます。
悪い口コミまとめ

一方で、以下のようなネガティブな意見も確認されています。
①診察時間が短い
事前問診で詳細情報を収集しているため効率化されていますが、じっくり相談したい方には物足りなく感じる可能性があります。聞きたいことは事前にメモしておくと、限られた時間を有効に使えるでしょう。
②対面診療ができない
完全オンライン型のため、触診や血液検査など物理的な診察は行えません。症状によっては医師の判断で対面クリニックの受診を勧められるケースもあります。定期的な血液検査が推奨されるAGA治療薬(特にミノキシジル内服)を使用する場合は、別途対面クリニックでの検査が必要になることがあります。
③配送の遅延
配送はヤマト運輸が担当しているため、天候や繁忙期(年末年始・大型連休)には通常より時間がかかることがあります。余裕を持った注文を心がけましょう。
④定期便の解約手続き
解約はマイページの「定期配送」メニューから手続き可能で、発送2日前までであれば手数料なしでキャンセルできることが、公式サイトのFAQで解説されています。
知恵袋・SNSで多い疑問と実態
Yahoo!知恵袋やSNS上では、「DMMオンラインクリニックは怪しい?」「薬は本物?」「安すぎて大丈夫?」といった不安の声が投稿されています。これらの疑問に対する事実を整理します。
Q. 「怪しいサービスではないのか?」
A. DMMオンラインクリニックの運営元は、動画配信・ゲーム・金融など70以上の事業を展開する大手IT企業DMM.comです。医療面は医療法人社団DMHが担当しており、適切な医師免許を持つ医師が診療を行っています。150万件以上の診療実績は、サービスの信頼性を裏付けるものです。
Q. 「処方される薬は本物か?」
A. 処方される薬はすべて正規の医薬品卸業者から仕入れた国内承認薬です。国内製ジェネリック医薬品のほか、海外製の正規品も取り扱っていますが、いずれも医薬品医療機器等法に基づいて流通しているものです。個人輸入品とは根本的に異なります。
Q. 「安すぎて不安だが、なぜ安いのか?」
A. 実店舗を持たないため賃料・設備費が不要であること、事前問診による診察効率化、ジェネリック医薬品の積極採用、大量仕入れによるスケールメリットが低価格の理由です。「安い=怪しい」ではなく、ビジネスモデルの構造的な合理性による価格設定です。
【AGA治療】DMMオンラインクリニックの評判・料金・効果
AGA治療プランと料金一覧
DMMオンラインクリニックのAGA治療は、症状の進行度と目的に応じて複数のプランが用意されています。
すべて自由診療(保険適用外)で、以下は12ヶ月らくらく定期便の1ヶ月あたりの料金目安です(税込)。
AGA治療プラン
- 予防プラン(フィナステリド1mg):月額2,097円〜。薄毛の進行を抑えたい初期段階の方向け
- 発毛ミニプラン(ミノキシジル内服5mg):月額2,933円〜。コストを抑えつつ発毛を目指したい方向け
- 発毛ライトプラン・フィナステリドセット(フィナステリド1mg+ミノキシジル内服5mg):月額3,722円〜(クーポン適用で月額1,638円〜)。抜け毛抑制と発毛促進を両立する人気プラン
- 発毛ライトプラン・デュタステリドセット(デュタステリド0.6mg+ミノキシジル内服5mg):月額4,290円〜(クーポン適用で月額3,003円〜)。より強力なDHT抑制を求める方向け
- 発毛ベーシックプラン(内服薬+外用薬の組み合わせ):症状に応じて医師が提案
上記はいずれも海外製ジェネリックを選択した場合の料金です。
国内製を希望する場合は価格が異なります。
また、配送ごとに別途送料550円(税込)が発生します。
AGA治療薬の効果メカニズム
DMMオンラインクリニックで処方されるAGA治療薬は、大きく2つの作用機序でアプローチします。
①5α還元酵素阻害薬(フィナステリド・デュタステリド):抜け毛を止める
AGAの原因物質であるジヒドロテストステロン(DHT)は、テストステロンが5α還元酵素によって変換されることで生成されます。フィナステリドはこの酵素のII型を阻害し、血中DHT濃度を約70%低下させます。デュタステリドはI型とII型の両方を阻害するため、DHT濃度を約90%低下させるより強力な効果が期待できます。
日本皮膚科学会のガイドラインでは、フィナステリド内服・デュタステリド内服ともに推奨度A(行うよう強く勧める)に分類されています。1年間の服用で約68%が軽度改善以上を達成したというデータがあります。
②ミノキシジル:発毛を促す
ミノキシジルは血管拡張作用により頭皮の毛細血管の血流を増加させ、毛母細胞への酸素・栄養供給を促進します。加えて、毛母細胞の増殖因子(VEGF・IGF-1等)の産生を促し、休止期の毛包を成長期へ移行させる作用があります。
内服(タブレット)は外用より体内吸収率が高く発毛効果も強力ですが、動悸・むくみ・多毛症などの副作用リスクもあるため、医師の管理下で使用する必要があります。
AGA治療の口コミ・体験談
実際にDMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた利用者のリアルな声を分析すると、以下のような傾向が見られます。
効果実感までの期間は、抜け毛の減少を感じるまでに1〜3ヶ月、発毛を実感するまでに3〜6ヶ月が平均的です。
公式サイトのアンケート調査(発毛ライトプラン12ヶ月定期ユーザー232名対象)では、94%が効果を実感したと回答しています。
一方で、「3ヶ月目だが劇的な変化はまだ感じない」という声もあり、最低6ヶ月〜1年の継続が効果判定には必要です。AGA治療は長期戦であるため、月々の費用を抑えられるDMMの価格設定は継続のしやすさに直結します。

副作用については、「軽い倦怠感や性欲減退を感じた」「初期脱毛が不安だった」という報告が一部ありますが、医師に相談して用量調整や一時中断のアドバイスを受けられたという口コミが多く、オンラインでも適切なフォローが受けられることがわかります。
AGA治療の他社比較
DMMオンラインクリニックと主要な他社オンラインクリニックのAGA治療を比較します(すべて税込・定期便価格・別途送料)。
| クリニック | 診察料 | フィナステリド月額 | フィナステリド+ミノキシジル月額 | 診療時間 |
|---|---|---|---|---|
| DMMオンラインクリニック | 0円 | 2,097円〜 | 3,722円〜(クーポンで1,638円〜) | 24時間 |
| クリニックフォア | 1,650円 | 3,412円〜 | 9,163円〜 | 7:00〜24:00 |
| AGAスマクリ | 0円 | 4,980円 | 4,980円 | 9:00〜22:00 |
| eLife(イーライフ) | 0円 | 4,500円 | 7,900円 | 7:00〜22:00 |
DMMオンラインクリニックは、診察料0円・薬代の安さ・24時間対応の3点で総合的な優位性があります。特に12ヶ月定期便とクーポンを組み合わせた際の料金体系は、長期的な治療を検討している方にとって、継続しやすい選択肢のひとつといえるでしょう。
【ED治療】DMMオンラインクリニックの評判・料金・処方薬
ED治療薬の種類と料金
DMMオンラインクリニックでは、主要なED治療薬4種類のジェネリック医薬品(国内製・海外製)を処方しています。国内製ジェネリックの主な料金は以下のとおりです(税込・らくらく定期便価格)。
| 薬剤名(先発品名) | 用量 | 1錠あたり | 特徴 |
|---|---|---|---|
| シルデナフィル(バイアグラ) | 25mg | 341円〜 | 即効性が高く、30〜60分で効果発現。持続4〜6時間 |
| シルデナフィル(バイアグラ) | 50mg | 650円〜 | 25mgで効果不十分な場合の増量選択肢 |
| タダラフィル(シアリス) | 10mg | 720円〜 | 効果持続が最大36時間と長い。食事の影響を受けにくい |
| タダラフィル(シアリス) | 20mg | 890円〜 | 週末をカバーできる長時間持続型 |
| バルデナフィル(レビトラ) | 10mg | 1,000円〜 | 効果発現が約30分と早い。食事の影響がやや少ない |
| バルデナフィル(レビトラ) | 20mg | 1,100円〜 | 硬さ重視の方に選ばれる |
| アバナフィル(ステンドラ) | 100mg | 1,150円〜 | 第4のED治療薬。効果発現15〜30分と最速。副作用が比較的少ない |
さらに海外製ジェネリックを選択すれば、国内製より1割〜2割程度安く購入できます。

どの薬が合うかわからない方向けに、バイアグラ・レビトラ・シアリスが2錠ずつ入った「お試しセット」も用意されています。
各ED治療薬の効果メカニズムと使い分け
ED治療薬はすべてPDE5(ホスホジエステラーゼ5)阻害薬に分類されます。性的刺激によって陰茎海綿体内で産生されるcGMP(環状グアノシン一リン酸)の分解酵素であるPDE5を阻害することで、cGMP濃度を維持し、血管平滑筋の弛緩→海綿体への血流増加→勃起の維持を可能にします。
4種類の薬は基本的な作用機序は同じですが、効果発現時間・持続時間・食事の影響度に差があります。
| 比較項目 | シルデナフィル | タダラフィル | バルデナフィル | アバナフィル |
|---|---|---|---|---|
| 効果発現 | 30〜60分 | 1〜2時間 | 約30分 | 15〜30分 |
| 持続時間 | 4〜6時間 | 最大36時間 | 5〜8時間 | 3〜6時間 |
| 食事の影響 | 受けやすい(空腹時推奨) | 受けにくい | やや受けにくい | 受けにくい |
| 主な副作用 | 顔のほてり、頭痛、鼻づまり | 頭痛、筋肉痛、背部痛 | 顔のほてり、頭痛、鼻づまり | 頭痛、顔のほてり(比較的軽度) |
| 向いている人 | コスト重視、タイミングが明確な方 | 自然なタイミングを重視する方 | 即効性と硬さを重視する方 | 副作用を最小限にしたい方 |
ED治療の口コミ・体験談
DMMオンラインクリニックのED治療の口コミでは、「診察の手軽さと配送の早さ」が最も高く評価されています。ED治療はデリケートな悩みであるため、「対面で話すのが恥ずかしかったがオンラインなら気楽」「コンビニ受取で家族にバレなかった」というプライバシー面の評価も目立ちます。
一方で、「副作用の説明がもう少し詳しければ安心できた」「飲んだ後に軽い頭痛があって焦った」という声もあります。ED治療薬の副作用(頭痛・ほてり・鼻づまり等)は多くの場合軽度かつ一過性ですが、事前に医師に確認しておくことが重要です。
バイアグラジェネリックの安全性|個人輸入との違い
DMMオンラインクリニックで処方されるバイアグラジェネリック(シルデナフィル)は、国内の医薬品卸業者を通じて仕入れた正規品です。成分含有量・品質管理が保証されており、万が一の副作用時にも医師に相談できます。
一方、個人輸入サイト(海外通販)で購入するED治療薬には以下のリスクがあります。
偽造品リスク:WHOの調査では、インターネットで販売される医薬品の約50%が偽造品と推定されている
成分量の不正確さ:有効成分が過剰・過少・不純物混入の可能性がある
健康被害時の無保障:個人輸入品は医薬品副作用被害救済制度の対象外
医師の管理なし:禁忌薬(硝酸薬等)との併用チェックがされない
バイアグラジェネリックは1錠341円〜と十分に安価であり、安全性と価格の両面で正規処方を選ぶ合理性は明白です。
【メディカルダイエット】DMMオンラインクリニックの評判・料金
ダイエット治療プランと料金
DMMオンラインクリニックのメディカルダイエットは、GLP-1受容体作動薬を中心としたプラン構成です。主な薬剤と料金は以下のとおりです(税込・らくらく定期便1ヶ月ごとの料金)。
| 薬剤名 | 投与方法 | 頻度 | 月額料金目安 | 初回クーポン |
|---|---|---|---|---|
| リベルサス 3mg | 内服(錠剤) | 毎日1回 | 7,920円〜 | 2,500円OFF |
| リベルサス 7mg | 内服(錠剤) | 毎日1回 | 15,840円〜 | 2,500円OFF |
| リベルサス 14mg | 内服(錠剤) | 毎日1回 | 25,520円〜 | 2,500円OFF |
| マンジャロ 2.5mg | 皮下注射 | 週1回 | 30,900円〜 | 5,000円OFF |
| オゼンピック 2mg | 皮下注射 | 週1回 | 1本で約2ヶ月分 | ― |
これに加えて、防風通聖散(漢方薬)やメトホルミンなどのサポート薬もあり、GLP-1プランとの併用で減量効果を高めることも可能です。初回は安全性を考慮し、少ない用量から処方され、1ヶ月後の再診で体調を確認したうえで増量する方針がとられています。
GLP-1受容体作動薬の作用機序
GLP-1(グルカゴン様ペプチド-1)は、食事摂取時に小腸から分泌されるインクレチンホルモンです。GLP-1受容体作動薬は、このホルモンの作用を増強・模倣することで以下のメカニズムでダイエット効果を発揮します。
- 中枢性食欲抑制:視床下部の食欲中枢に作用し、満腹感を増強させる。「食べたい」という衝動そのものを軽減する
- 胃排出遅延:胃から十二指腸への食物の移動速度を遅くし、食後の満腹感を長時間持続させる
- インスリン分泌促進:血糖値に応じたインスリン分泌を促し、食後の血糖上昇を抑制する
- 脂肪燃焼促進:脂肪細胞に作用し、脂肪分解・エネルギー消費を促進する作用も報告されている
マンジャロ(チルゼパチド)はGLP-1に加えてGIP受容体にも作用する「デュアルホルモン療法薬」で、GLP-1単独の薬より高い減量効果が期待できるとされています。
ダイエット治療の口コミ・体験談
利用者の口コミでは、「自然と食欲が減って食べ過ぎなくなった」「間食の衝動がほぼなくなった」という効果実感の声が多く寄せられています。効果が感じられるまでの期間は早ければ1〜3ヶ月で体重減少を実感するケースが多い一方、個人差があります。
料金面では「対面クリニックより安い」「クーポンで初回が安くなるのが嬉しい」と評価する声がある一方、「長期で考えるとそれなりにかかる」「配送ごとの送料が気になる」という現実的な意見もあります。
注意すべき副作用とリスク
GLP-1受容体作動薬の主な副作用には以下のものがあります。特に使用初期に出やすく、多くは時間とともに軽減します。
- 消化器症状:悪心(吐き気)・嘔吐・下痢・便秘・腹痛。最も頻度が高い副作用で、特に服用開始初期や増量時に出現しやすい
- 低血糖:他の血糖降下薬との併用時にリスクが上昇。冷や汗・手足の震え・ふらつき等の症状が出た場合は速やかにブドウ糖を摂取する
- 急性膵炎(まれ):激しい腹痛・背部痛・嘔吐が持続する場合は使用を中止し直ちに医療機関を受診すること
なお、リベルサス・マンジャロ・オゼンピックはダイエット目的での使用は適応外(自由診療)です。2型糖尿病の治療薬として国内承認を受けていますが、肥満治療目的の処方は保険適用外となり、万が一重篤な副作用が生じた場合、国の医薬品副作用被害救済制度の対象外となる可能性があります。

リスクを十分理解したうえで、医師と相談して使用を検討しましょう。
DMMオンラインクリニックのメリット・デメリット
メリット5選
メリット5選
- 24時間予約可能:年末年始を除き、深夜・早朝・土日祝日も診察に対応。仕事後や休日の隙間時間に受診できる
- 診察料が永久無料:初診・再診ともに0円。何度受診しても薬代+送料550円のみ
- 最短当日発送:都内23区・大阪市内は当日バイク便にも対応。地方でも2〜3日で届く
- プライバシー配慮が徹底:中身がわからない梱包、コンビニ・営業所受取、カード明細の配慮など
- クーポン・定期割引が充実:初回クーポンで最大56%OFF、12ヶ月定期便でさらに大幅割引
デメリット4選
デメリット4選
- 対面診療ができない:触診・血液検査・画像検査等は不可。症状によっては対面クリニックの併用が必要
- 触診・検査が必要な症状には非対応:AGAの進行度を直接頭皮診察で確認することや、ED治療時の血液検査などは別途対面で行う必要がある
- 配送にタイムラグがある:すぐに薬が必要な場合、対面クリニックの院内処方のような即時性はない。天候や繁忙期に遅延するリスクもある
- 定期便の解約には注意:発送2日前までに解約手続きが必要。手順はマイページから可能だが、知らずに放置すると自動発送される
DMMオンラインクリニックと他社オンラインクリニック比較
主要オンラインクリニック総合比較表
AGA・ED治療を提供する主要オンラインクリニック5社を、横断的に比較します。
| 比較項目 | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア | eLife | AGAスマクリ | デジタルクリニック |
|---|---|---|---|---|---|
| 診察料 | 0円 | 1,650円 | 0円 | 0円 | 1,650円 |
| 配送料 | 550円 | 550円 | 550円 | 0円 | 550円 |
| 診療時間 | 24時間 | 7:00〜24:00 | 7:00〜22:00 | 9:00〜22:00 | 24時間 |
| AGA最安 | 月1,638円〜 | 月3,412円〜 | 月4,500円 | 月4,980円 | 月3,520円〜 |
| ED治療薬 | ○(4種+海外製) | ○(3種) | ○(3種) | × | ○(3種) |
| ダイエット | ○(GLP-1・漢方) | ○(GLP-1) | ○(GLP-1) | × | ○(GLP-1) |
| 支払方法 | カード・PayPay・DMMポイント | カード・GMO後払い | カード | カード・銀行振込 | カード |
| 当日配送 | ○(東京23区・大阪市内) | ○(東京23区) | × | × | × |
DMMが向いている人・向いていない人
DMMオンラインクリニックが向いている人
- 月々の治療費をできるだけ抑えたい方
- 深夜・早朝など変則的な時間帯に受診したい方
- AGA・ED・ダイエットなど複数の悩みをひとつのクリニックで解決したい方
- プライバシーを最優先したい方(コンビニ受取・明細配慮)
- DMMの他サービスを利用しておりDMMポイントを活用したい方
DMMオンラインクリニックが向いていない人
- 対面でじっくり相談したい方(オンライン診察は5〜10分程度)
- 血液検査や頭皮の直接診察を受けたい方
- AGA治療で外用薬(ミノキシジルローション)中心の治療を希望する方
- 保険適用の治療を希望する方(DMMの診療はすべて自由診療)
DMMオンラインクリニックに関するよくある質問
Q. 診察は本当に無料ですか?追加費用はかかりませんか?
A. 初診料・再診料はすべて0円です。かかる費用は薬代と配送料550円(税込)のみで、カウンセリング料・処方箋料等の追加費用は一切発生しません。
Q. 薬はどこから届きますか?届くまで何日かかりますか?
A. 提携する調剤薬局から発送されます。通常は診察翌日〜3日程度で届きます。東京都23区・大阪市24区内は当日配送(バイク便・別途1,500円〜)にも対応しています。配送はヤマト運輸が担当します。
Q. 定期配送の解約方法は?違約金はかかりますか?
A. マイページの「定期配送」メニューから「この定期配送をすべてキャンセル」で解約できます。発送2日前までに手続きすれば、違約金や解約手数料は一切かかりません。
Q. 保険は適用されますか?
A. DMMオンラインクリニックで提供されるAGA・ED・メディカルダイエット・美容目的の処方はすべて自由診療(保険適用外)です。保険証の提示は不要ですが、全額自己負担となります。
Q. 未成年でも受診できますか?
A. AGA治療やED治療は基本的に20歳以上が対象です。診療科目によって年齢制限が異なるため、予約時に確認してください。
Q. クレジットカード明細にはどのように記載されますか?
A. カード明細には「DMMオンラインクリニック」と表示されます。診療科目名や薬品名は記載されないため、第三者に治療内容が知られる心配はありません。
Q. 届く荷物の外装から中身はわかりますか?
A. 荷物は無地のダンボールまたは封筒で届き、差出人名も医療機関名が直接記載されない配慮がなされています。品名は「日用品」等の一般的な表記となります。
まとめ
DMMオンラインクリニックは、診察料0円・24時間対応・続けやすい価格設定・徹底したプライバシー配慮を武器に、AGA・ED・メディカルダイエットをはじめとする幅広い診療科目をオンラインで提供するプラットフォームです。
150万件超の診療実績が示す信頼性に加え、DMM.comの大手IT基盤による安定したシステム運用も安心材料です。12ヶ月定期便やクーポンを活用すればさらに費用を抑えられるため、長期治療が必要なAGA・ED治療との相性は特に良好です。
一方で、対面診療ができない点や診察時間の短さは理解しておくべきポイントです。血液検査や精密な診察が必要な症状の場合は、対面クリニックとの併用を検討しましょう。
まずは診察料無料の初回カウンセリングで、自分の症状や目的に合ったプランを医師に相談してみることをおすすめします。
・本記事で紹介している商品やサービスについて、効果や効能、安全性を保証するものではなく、医学的な助言を提供するものでもありません。体調にご懸念がある場合は、必ず医師の診断を受けてください。
・本記事は、紹介している商品やサービスを提供している企業やその他の組織、個人の意見を代表するものではありません。
・記載されている費用やサービス内容は一例であり、プランによって変更が生じることがあります。
・記事内の情報は執筆時または更新時のものであり、紹介している商品やサービスに変更が加えられている場合があります。最新の情報は各クリニックの公式サイトでご確認ください。


